|
Mercadeo para Ejecutivos
Dirigido a: Gerencia media y alta de la empresa, fuera del área funcional
de mercadeo, con responsabilidades estratégicas dentro de la organización,
interesados en la utilización de las herramientas fundamentales de la
planeación de mercadeo para comprender y enfrentar los retos de mercado
con estrategias óptimas que permitan el desarrollo de ventajas
competitivas en el mediano y largo plazo.
Duración: 24 horas.
Objetivo General:
Proporcionar una visión
teórica y práctica del mercadeo y su importancia dentro de la actividad
gerencial.
Desarrollar habilidades
para fortalecer el pensamiento estratégico y facilitar la formulación en
implantación de estrategias de mercadeo en un entorno competitivo.
Adquirir herramientas y
técnicas de análisis que mejorarán su capacidad para la gerencia de
negocios.
Compartir experiencias en
actividades relacionadas con la función de mercadeo, dentro de un
ambiente propicio para la reflexión y el intercambio de ideas.
Explorar soluciones a
problemas de mercadeo, a través del uso de casos y ejemplos de la
realidad nacional e internacional.
Mercadeo de servicios
Dirigido a: Ejecutivos de Mercadeo y/o Gerentes de otras áreas,
interesados e involucrados en la prestación de servicios en empresas para
las que el servicios es parte fundamental de su oferta o su oferta en sí,
y que deseen lograr el incremento del valor de sus servicios.
Duración: 24 horas.
Objetivos:
Facilitar conceptos y
herramientas prácticas de mercadeo que permitan a los participantes como
parte de su empresa, incrementar el valor de su oferta adaptada a los
servicios.
Transmitir conceptos y
herramientas específicas de mercadeo de servicios.
Desarrollar habilidades y
técnicas para mejorar la prestación de servicios.
Desarrollar la visión de
un servicio de excelencia como estrategia de negocio.
Comportamiento del
Consumidor
Dirigido a: Ejecutivos medios con responsabilidades en las áreas de
Mercadeo y Publicidad.
Gerentes de Marca, Gerentes de Productos, Directores y Ejecutivos de
Cuentas
Duración: 12 horas.
Objetivo General:
El objetivo de este curso es dotar a los participantes de herramientas y
conceptos específicos sobre los modelos que explican la conducta del
consumidor. Asimismo, el curso persigue desarrollar en los participantes
criterios para la contratación de recursos disponibles en el mercado, para
la exploración de la conducta del consumidor.
Gerencia de Publicidad
Dirigido a: Ejecutivos en área de Mercadeo y Publicidad con
responsabilidades en la definición, aprobación e implementación de las
estrategias publicitarias de la empresa
Duración: 16 horas.
Objetivo General:
Proveer a los participantes de las herramientas y los conceptos necesarios
para la formulación de estrategias publicitarias.
Merchandising:
Conceptos y Aplicaciones
Dirigido a: Gerentes de Ventas, Vendedores, Asesores Comerciales,
Distribuidores Autorizados y personal de Punto de Compra (P.O.P.)
Duración: 16 horas.
Objetivo General:
Proporcionarle al Gerente de Ventas, Vendedores, Distribuidores y en
general, a todos los responsables del punto de venta, los conceptos
fundamentales del merchandising y realizar una propuesta para ser aplicada
en la comercialización y distribución de los productos de la Empresa
Cliente.
Objetivos Específicos:
Profundizar en los
conceptos básicos de merchandising y analizar aquellas actividades
relacionadas con el negocio en el punto de venta, que son
responsabilidad del Gerente de Ventas o de Canales, del Vendedor y del
Distribuidor.
Elaborar con los Gerentes
de Ventas el contenido programático de un práctico manual de
merchandising para el Distribuidor.
Desarrollar las listas de
chequeo con aquellas actividades de postventa que son responsabilidad
del:
Gerente
Vendedor
Distribuidor
Asegurar con herramientas
de coaching y seguimiento, y un atractivo plan de incentivos, la puesta
en práctica de las técnicas de merchandising.
Sistema de Ventas
Dirigido a: Vendedores, Asistentes de Ventas, Supervisores y/o Gerentes de
Ventas, con responsabilidades directas sobre funciones administrativas y
operativas de la gestión de ventas, o profesionales que necesiten
conocimientos formales en el área.
Duración: 16 horas.
Objetivo General:
Desarrollar en el Vendedor, las habilidades y destrezas necesarias para
planificación y administración efectiva de las ventas. Convencerlos de la
importancia de la organización y administración eficiente del tiempo, para
hacer más productiva su labor frente al Cliente.
Objetivos Específicos:
Enseñarle al Vendedor,
las técnicas y herramientas de la planificación de la visita de ventas.
Definir con la
participación activa de los Vendedores, los pasos de la s ventas del
vendedor de la empresa.
Elaborar con los
Vendedores, la clasificación ABC de sus Clientes, el diseño de los
territorios de ventas, la elaboración de los mapas de dichos
territorios, la construcción de sus ruteros, y el plan mensual, semanal
y diario de visitas.
Cierre de Ventas y Técnicas
de Negociación
Dirigido a: Vendedores, Asistentes de Ventas, Supervisores y/o Gerentes de
Ventas, con responsabilidades directas sobre funciones administrativas y
operativas de la gestión de ventas, o profesionales que necesiten
conocimientos formales en el área.
Duración: 16 horas.
Objetivo General:
Proporcionarle al Gerente de Ventas (GV) y al Vendedor/Asesor de Ventas (AV)
de la compañía, las herramientas y técnicas necesarias para el cierre
efectivo de las ventas.
Así mismo, enseñarle los conceptos y principios claves de una negociación
basada en principios.
Desarrollar las habilidades necesarias de un buen cerrador de ventas y un
excelente negociador, mediante la práctica con clínicas de ventas y
talleres de negociación.
Objetivos Específicos:
Definir con el GV y el AV,
los pasos de la visita del vendedor con el detalle de las actividades y
el tiempo de cada paso.
Conocer las diferentes
técnicas para un cierre efectivo de ventas.
Lograr el aprendizaje de
las técnicas mediante la práctica: clínicas de ventas filmadas
Conocer de la negociación
basada en principios, como negociar sin ceder y negociar: ganar-ganar
Internalizar estos
principios, mediante un taller de negociación.
Manejo de Objeciones en el
Proceso de Ventas
Dirigido a: Vendedores, Asistentes de Ventas, Supervisores y/o Gerentes de
Ventas, con responsabilidades directas sobre funciones administrativas y
operativas de la gestión de ventas, o profesionales que necesiten
conocimientos formales en el área.
Duración: 8 horas. Taller
Objetivos:
Desarrollar en el
vendedor, las habilidades y destrezas necesarias para lograr una venta
efectiva.
Enseñar y lograr que el
Vendedor internalice, una serie de técnicas efectivas en la
argumentación y el manejo de las objeciones.
|
